Nueva versión

Muy pronto, nueva versión con mejoras incorporadas. Contacta con nosotros para más info.

Servicio de Mantenimiento

Contrata con nosotros, para todo un año, un servicio técnico de mantenimiento y actualización de software y equipos.

por solo

600 € / año

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye?

  • Soporte técnico telefónico de Software
  • Soporte técnico telefónico de Hardware
  • Actualizaciones de Software gratuitas
  • Mano de obra de reparación de elementos de Hardware
  • Acceso en remoto a los sistemas de TVPLAY
  • Asistencia técnica en horario laboral
  • Si se desea 24/365: Consultar
  • Todo ello durante el periodo de garantía extendida (3 años desde la compra).
  • Para equipos o licencias fuera de garantía: Consultar

¿Se puede fraccionar el pago?

No, el mantenimiento tiene un contrato anual, por lo que el pago se hará del importe completo de 600 € anuales.

No soy cliente ¿puedo contratarlo?

Sí, si ya dispone de alguno de los equipamientos relacionados (TVPLAY o TVPROMPT) si todavía están en periodo de garantía extendida. Si algunos de los equipos o licencias de software tiene mas de 2 años: Consultar.

NOTA: Si se dispone de dos o más productos, el contrato sería por cada producto. Por ejemplo, dos productos 600 € × 2 = 1.200 €

Reparación de equipos y sistemas

Servicio técnico especializado para la reparación y el mantenimiento de equipos profesionales.

Actualización de software

Nos encargamos de las actualizaciones y poner al día tu software con las últimas novedades y mejoras de seguridad.

Envíanos tus datos y contrata tu servicio de mantenimiento

Responsable: Ingeniería y telecomunicaciones Additelecom, S.L., en adelante, ADDITELECOM Finalidad: El mantenimiento de la comu­nicación entre ambas partes, la resolución de dudas y consultas plantea­das, y para facilitar el acceso a nuestros clientes y contactos a informa­ción referente a nuestros servicios. Legitima­ción: Consentimiento del interesado o de su representante legal al rellenar el formulario de la consulta que el mismo realiza. Destinatarios: Los datos personales que usted ha facilitado tienen como único destinatario a ADDITELECOM. No se prevén cesiones de datos. No se prevé la transferencia internacio­nal de sus datos personales. Derechos: Tiene derecho a acceder, rec­tificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional, contactando con ADDITELECOM en privacidad@additelecom.com; o en Calle Madre Sacramento 44, 50004 Zaragoza. Información adicional sobre protección de datos: infoprotecciondatos.eu/p4972018

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y por la política de privacidad y condiciones de servicio de Google.

Elimina complicaciones y mantente seguro con nuestro Contrato de Mantenimiento.